本报记者 郑长灵 通讯员 黄臻

【农村金融时报】

今年以来，江西丰城农商银行凝心聚力、厚积薄发，持续深耕乡村振兴整村授信工作，走出了一条具有丰城特色的普惠金融转型发展之路。

强化顶层设计

该行领导班子专题研究普惠金融整村授信推进工作，将人力资源向营销一线倾斜，一次性选拔30多名素质高、业务强的年轻员工充实到客户经理岗位。

该行以“党建+”为抓手，围绕深化普惠金融服务内涵，明确普惠金融发展方向，形成“党建引领、支部推进、党员带头”的具有较强实际操作的制度流程。

该行还定期召开各种培训会及座谈会，建立微信业务群，实时分享工作动态和成功经验，要求各条线部门第一时间向一线员工答疑解惑，从思想和制度上保障全体员工积极投身到普惠金融转型发展中来。

全行上下联动

该行结合自身实际制定了“丰城农商银行乡村振兴整村授信试点工作1166目标考核方案”，每个涉农支行选择一个行政村做试点村，实现建档覆盖面达100%、白名单授信信息推送面达100%、有效授信覆盖面达60%、用信覆盖面达60%的“1166”目标。该方案一出台，全行干部员工迅速行动，与时间赛跑、与网点竞争，营造出比学赶超的良好竞争氛围。

该行对业务能力和营销能力偏弱的客户经理定期开展培训，让所有信贷条线人员能够熟练掌握各类业务要点、操作要领和营销技能。

该行对推进普惠金融过程中遇到困难的网点，挂点领导班子和机关部门每周下沉一线进行现场指导；对于工作推进缓慢、执行不到位的网点，进行及时督导，帮助发现问题、解决问题。

深耕本土市场

该行通过批量式授信和综合化营销的方式，加速推动普惠金融政策落地。

该行以村为单位实行整村授信，以行业为条线实行行业授信，以商会为切入点实行会员批量授信。同时，根据网点分布区域的不同，将网点划分为若干网格，实行网格化特色营销；以企业和单位为依托，为职工进行批量授信，实现以点带面，切实把“农区、社区、街区、园区”工作做深做实。

该行坚持线上与线下融合发展，通过发力线上模式走出营销新路径。一方面，依托“三资平台”等大数据，通过“背靠背”评议的方法，大量采集客户信息，全面掌握授信对象的基本情况，做好白名单的筛查；另一方面，梳理整合各类业务的线上办理渠道，逐一列明特点，把办理流程张贴在营业大厅并发布在互联网平台，引导客户线上申贷、放贷，办理存款、电子银行等业务，让客户足不出户就能够享受普惠金融服务。

做实“贴身服务”

该行按照“党建搭台、业务唱戏”的思路，与辖内各党组织积极开展党建联建共建活动，并选拔党员、优秀客户经理等业务骨干，担任村社“金融服务员”，与村社一对一做实“贴身服务”。

该行在村社党群服务中心开设“金融惠民窗口”，要求“金融服务员”每周不少于半天时间到驻点村社为居民、企业提供金融知识咨询、惠企惠农惠民业务办理、社保卡激活等金融服务。

截至9月末，该行信贷客户总数75867户，较年初净增25412户，增幅50.37%，客户净增数排名全省农商银行第一。新增授信金额18.09亿元，新增用信金额10.18亿元，33个普惠金融整村授信试点支行全部完成试点村评议工作，生成“白名单”（不含存量客户）9146户，占试点村农户总数的52.37%。

未来，该行将向“白名单”客户推送金融产品信息，适时开展电话、短信营销，及时总结工作经验，分析短板弱项，为在全辖大力推广普惠金融整村授信工作、实现信贷客户数三年翻番目标打下坚实基础，为乡村振兴整村授信试点工作提交一份满意的答卷。