本报记者 郑长灵

【农村金融时报】

近年来，江西赣县农商银行始终坚持以人民为中心的发展思想，积极践行普惠金融理念，通过贴心的金融服务，助力百姓实现“安居梦”，为地方经济社会发展注入温暖力量。

百姓安居的小确幸

赣县某镇的农户李娜最近喜笑颜开。经过数月的努力，她家的新房终于落成。这背后，离不开赣县农商银行的支持。多年来，她一直梦想着为家人建造一所宽敞舒适的新房，改善居住条件。然而，随着建房进度的推进，资金缺口逐渐显现。眼看着新房即将完工，却因资金不足陷入停滞，李娜心急如焚。

就在这时，赣县农商银行的客户经理在日常走访中了解到李娜的困境。经过实地调研和综合评估，银行工作人员为她办理了贷款手续，并在短时间内完成信贷资金发放。

“赣县农商银行真是我们的贴心人，帮我解决了大难题!”李娜对《农村金融时报》记者说。

金融服务的大作为

近年来，赣县农商银行积极围绕乡村振兴战略，不断优化金融服务模式，创新金融产品，为百姓提供更加便捷、高效的金融支持。

“助力百姓安居，是我行普惠金融的重要一环。”赣县农商银行相关负责人接受记者采访时表示，针对农村建房、购房等需求，赣县农商银行推出了专项信贷产品。该产品具有手续简便、利率优惠、还款方式灵活等特点，深受农户欢迎;同时还简化了贷款审批流程，缩短了放款时间，确保资金能够及时到位，帮助百姓早日圆梦。

“我们希望通过金融服务让每一个家庭都能住上安心房、舒心房。”上述负责人表示，该行还组织员工深入乡村，开展“金融服务进万家”活动，为百姓提供上门服务，宣传金融政策，解答贷款疑问，真正将金融服务送到百姓家门口。

注重服务的温度深度

在助力百姓安居的过程中，赣县农商银行不仅提供资金支持，更注重服务的温度和深度。

该行工作人员在日常走访中，主动了解百姓的实际需求，为他们量身定制金融服务方案。无论是建房资金短缺、还是装修贷款需求都尽力满足。此外，赣县农商银行还通过金融知识普及活动，帮助百姓树立正确的理财观念，提升金融素养。在一次金融夜校活动中，该行工作人员为村民讲解了如何合理规划家庭财务、防范金融诈骗等知识，受到村民们的热烈欢迎。

“以前总觉得银行离我们很远，现在农商银行就在我们身边。”李娜感慨地说。通过贴心的服务，赣县农商银行赢得了百姓的信任和赞誉，成为他们心中的“百姓银行”。

在乡村振兴的道路上，赣县农商银行以金融力量为笔，以贴心服务为墨，绘制出一幅幅百姓安居乐业的美好画卷。通过持续发力，该行正用实际行动诠释着普惠金融的深刻内涵，为地方经济社会发展贡献更多金融力量。

(通讯员范国强对本文亦有贡献)