本报记者 王磊

【农村金融时报】

近年来，山西翼城农商银行始终关注实体经济发展，积极提升普惠金融服务质效，不断强化政策落实，推动服务重心下沉，创新产品和服务，加大重点领域的支持力度，以金融力量推动农业产业转型升级，确保实现特色产业带动产业链发展，助力乡村振兴。

翼城县丰盛养殖有限公司成立于2011年，公司总占地面积达60亩，拥有43栋猪舍、3座玉米储存仓和各类先进的养殖设施。公司负责人李艳军告诉《农村金融时报》记者，他大学毕业后最开始涉足的是精矿粉贸易行业，随后建起了养殖场开始养猪。多年来，翼城农商银行一直为他提供金融支持，从起初的10万元、50万元……再到去年的239万元贷款。正是在翼城农商银行支持下，他完成了从小猪倌到养殖大咖的蜕变。

“作为养殖户，可以不换赛道，但要改变奔跑的速度。想要发展肯定离不开金融支持。有翼城农商银行的大力支持，下一步，我们公司将继续运用科学养猪技术，瞄准市场需求，扩大生产规模，并带动周边群众一起养猪致富。”李艳军说。

支持李艳军发展养殖业只是翼城农商银行支持地方实体经济发展、助力乡村振兴的一个缩影。

翼城农商银行相关负责人向记者表示，近年来，该行针对客户需求多样化特点，充分发挥决策链条短、服务质效高的优势，深入市场调研，细化产品类型，科学确定产品利率，对不同金融需求的客户研发“公积金贷”“装修贷”“大棚贷”“医惠贷”等一系列新型适销产品，最大限度满足客户需求。采用线上与线下相结合的方式，以最快速度将信贷资金发放到位，以优质的信贷产品吸引更多客户咨询，以精准的投放方向迅速促进市场拓展。

据悉，翼城农商银行积极对接县级、乡镇政府及财政、发改、农业农村、金融办等部门，建立常态化、互助型的合作关系，主动参与到县域经济发展规划、项目投资建设、产业结构调整等全局性、方向性的工作中，提高洞悉县域市场环境变化的能力，积极参与市场主体集聚的重要平台，加快推进县域范围内“无贷”个体工商户的评级授信和合理信贷需求全覆盖工作。尤其是围绕2024年县域内重点工程项目，由行领导班子成员及中层管理人员分层次实现授信业务的无缝对接，配备专业化金融服务团队，同时设置重点工程项目融资绿色通道，跟进项目进度、落实授信条件、强化服务保障。

翼城农商银行根据辖内网点分布情况统筹安排，通过宣传折页、网点推介屏、微信公众号等途径，建立多角度、多层次的营销宣传体系，向社会公开贷款种类、贷款对象、贷款基本流程及联系方式等信贷服务内容，进一步提高客户认知程度。同时，该行充分利用移动设备上门为政企员工办理贷款，将营业窗口搬到客户身边，让客户足不出户即可享受家门口的金融服务，不断增强客户体验感，提高客户满意度。

此外，翼城农商银行还积极提升金融服务效能，通过不定期开展整村授信的惠民服务，第一时间将农商银行最新政策送到田间地头，重点依托省农商银行晋享E付、晋享E贷、掌上平板等移动支付、在线贷款数字化金融服务产品，推进金融服务数字化、网络化和智能化，充分发挥地缘、人缘优势，聚焦三农领域，保证客户经理直接服务于各镇各村。同时，围绕“我为群众办实事”中心工作，主动下沉服务重心，延伸金融服务触角，多次为各镇村民开展上门服务，为村民提供贴心、便捷、安全的金融服务。