本报记者 孙金霞 通讯员 沈子隽
【农村金融时报】
江苏无锡农商银行围绕“龙腾迎春展担当‘五比五看’促发展”专项活动,统一思想认识,明确任务目标,细化工作方案,做到早布局、早行动、早受益。截至2023年12月末,该行存款余额1948.15亿元,较2023年年初净增227.9亿元,增幅13.25%;各项贷款余额1432.09亿元,较2023年年初净增145.8亿元,增幅11.33%。
提高走访成果转化率
提升用款便利性
该行持续开展网格化走访和“整村授信”工作。结合“苏岗贷”下发名单以及个体工商户走访(回访)进行精准走访,制定下发走访方案和各分支机构任务目标,依托该行“如来神掌”营销系统进行网格化管理。全面开展整村授信工作,借助党建共建和银村联盟等形式与村、社区、企业开展对接工作,多维度收集客户信息并开展宣讲评议工作,此外将整村授信与整厂授信与该行的“市民贷”线上产品相融合,实现线下走访、批量授信、线上用信,提升用款便利性。
同时,该行针对家庭农场、农业合作社等农业经营主体缺乏抵押物、农业风险偏大的特点,2023年12月份下发新型农业主体走访方案,对辖内农业主体进行“苏农贷”“惠农贷”“省农担”等产品的精准走访,以不同产品的特点、产品间的互补性,针对目标客户群体做到有的放矢。面对小微企业,通过“普惠贷”“锡信贷”“小微贷”等产品的增信效能,解决小微企业尤其是初创企业因缺乏抵押物等原因导致的“首贷难”问题的同时,做到信贷规模安全稳步提升。
此外,对于当前未走访成功或是暂无融资需求的客户,不能因一次走访没成果就将名单束之高阁,应做好持续跟踪机制,定期对客户进行日常化回访,让客户将该行认同为潜在化合作伙伴,在客户出现融资需求时精准介入,提高走访成果转化率。
推进自动化、智能化建设
夯实数据采集等基础工作
该行按照“自动化、智能化”建设方向,由数据、产品出发,一方面,通过标准化、体系化的建设方法论建设完善数字化风控中台,建立以“数据+模型+规则”的数字化风控体系,贯穿该行小微业务进件、审批、决策等各环节,形成全流程线上闭环风控管理体系;通过构建数据集市,该行将“千人千面”的传统调查模式和技术嵌入到数字化体系,大大缩短了业务流程,在增强风险管控的能力,有效提升客户的体验感,形成具有该行特色的小微业务数字化风控体系。
同时,该行线下继续夯实数据采集、客户走访和客户建档等基础工作。优化物理渠道布局,发挥好普惠专营支行的“排头兵”作用。线上加快实施移动终端“移动传递、在线审批、贷后管理、信息互动”的系统建设,打造企业综合金融服务平台,实现银行与客户共生发展。
此外,该行积极配合江苏省联社做好“苏农云”大数据平台建设试点工作,充分挖掘数据价值、加强数据应用和客群标签化营销,并与行内积淀的“整村授信”“阳光信贷”“综合金融服务平台”等历史数据做到有机结合,交叉梳理,盘活使用。深入开展农户、新型农业经营主体、村集体经济等农村主要经济组织的精准画像、信用评分、预授信,提升“普惠”金融服务精细化水平。
抢前抓早争主动
确保工作开好局
该行于2023年12月6日即召开“龙腾迎春展担当‘五比五看’促发展”专项活动方案解读会议,组织开展专项考核活动,聚焦个体工商户走访(回访)及授、用信情况、代发机构数增长、AUM优质客户增长、各项存贷款指标稳步增长;同时配套百分制考核,按机构不同层级分别设置奖项,并且挂钩机构负责人考核,坚决落实省联社“做小做散”的决心和导向。
2023年年末冲刺阶段,该行为了有效提升分支机构的营销积极性,在对公贷款的投放中更有竞争力和抓手,本着早投放早收益的原则,推出优质客户优惠利率活动,紧抓贷款增户扩面,对新客户进行营销,提升信贷投放质效,助力“开门红”。