■ 本报记者 王松 通讯员 杨建国

【农村金融时报】

今年以来，河南汝南农商银行坚持服务“三农”、小微企业的市场定位，针对小微企业融资渠道不畅等问题，采取主动上门营销、优化办贷流程、落实优惠政策、加强队伍建设等四项举措，满足企业的金融服务需求。

该行以组织开展“百行进万企”、培育企业“小巨人”活动为契机，小微事业部和公司业务部员工深入小微企业，开展上门问需、评级授信和主动营销活动;各支行成立服务小微企业营销小分队，扎实开展网格化营销，为有需求的企业配备专属客户经理，进行面对面服务。截至9月底，该行已对接小微企业128家，授信36户，授信金额2.1亿元，发放贷款1.31亿元，为小微企业提速发展提供了有力的金融支撑。

汝南农商银行在为小微企业办理信贷业务中，坚持“简化手续、提高效率、阳光操作”原则，在做好风险防控、合规管理的同时，优化办贷流程。同时，该行实行线上办贷，全面落实“无纸化”办贷。线下办贷则坚持“风控优先、提升质效”的原则，对小微企业贷款审查审批实行差异化授权，缩短办贷链条。

该行认真落实“金融惠企”政策，满足小微企业对信贷资金的需求，落实对小微企业融资减费让利的优惠政策，对申请贷款的小微企业全部执行优惠利率。

为提高支持小微企业金融服务质效，汝南农商银行着力打造一支“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的客户经理队伍建设，定期对客户经理进行信贷业务培训，使每名客户经理都能熟练掌握涉企贷款产品特点、开展小微企业金融服务的优惠措施和办贷业务流程等;建立和完善尽职免责制度，明确细化尽职免责认定标准和免责条件，对勤勉尽责的客户经理，一旦出现信贷风险时，根据实际情况可予以免除形成贷后风险的责任，调动了客户经理从事小微企业信贷服务工作的积极性。